Remote support

Remote support is een speciale helpdesk service van onze buitendienst. Wanneer u een probleem heeft met uw computer kunnen wij vanuit Mena Computers inloggen in uw systeem. Zo kunnen wij snel en effectief uw probleem oplossen.

Helpdesk
Wanneer u de afdeling Remote Support belt, proberen wij u direct te helpen. Op afstand geeft een medewerker u instructies, zodat wij de computer tijdelijk overnemen. U kunt zelf meekijken tijdens de werkzaamheden. Remote Support via onze helpdesk scheelt u veel tijd en voorrijkosten.