Mena Computers biedt service & support voor iedereen!!
Een computer is een gebruiksvoorwerp. Helaas niet zo simpel als bijvoorbeeld een televisie. Met een computer doe je immers meer dan alleen aan- en uitzetten. Dit is natuurlijk fantastisch aangezien een computer ongekende mogelijkheden biedt. Uiteraard heeft dit de nodige consequenties. Een computer is bijvoorbeeld gevoelig voor virussen die binnen kunnen komen tijdens het surfen op internet. Ook kan het gebeuren dat uw pc door diverse installaties hopeloos verward wordt en niet meer wil doen wat hij zou moeten doen.
Een computer is tevens een produkt dat u kunt (laten) veranderen, oftewel upgraden. Hiermee kunt u uw pc uitbreiden en/of sneller maken. Steeds meer mensen maken gebruik van een computer, terwijl steeds minder gebruikers kennis hebben van het oplossen van problemen. Helaas bieden niet alle winkels die computers verkopen ook een degelijke ondersteuning. Vaak komt u bij call-centers terecht die u slechts aan de hand van een problemenlijstje trachten te helpen, tegen een gedurfd tarief. Bij ons gaat dit anders. Iedereen die bij Mena Computers een PC aanschaft kan bij vragen en problemen telefonisch kontakt opnemen met de Technische Dienst. Geen 0900-nummer, maar een normaal telefoonnummer tegen het normale tarief. Verder kunt u ook terecht op de Technische Dienst tijdens de openingstijden. Aangezien veel mensen overdag werken, zijn er ook twee koopavonden tot 21:00 uur, namelijk op maandag en vrijdag. Hier kunt u ons persoonlijk te woord staan en kan u op een gemakkelijke manier uw vraag of probleem nader toelichten. In veel gevallen wordt u geholpen terwijl u wacht. In andere gevallen kunt u binnen een of enkele dagen uw pc weer ophalen.
Maar wat nu als u uw computer elders heeft gekocht? Geen probleem, onze Technische Dienst is er ook voor u. Kom gerust langs tijdens de openingstijden en wij helpen u graag verder.
Wilt u graag service aan huis of op (bedrijfs)locatie? Geen probleem. Maak een afspraak met onze Buitendienst en wij komen bij u langs!
